×

Nederland houdt van Bernafon Encanta

Tuesday June 16, 2026
Back to overview
Share this article
De Encanta-hoortoestellen luidden voor Bernafon een nieuw hoofdstuk in: een nieuw geluid en een compleet nieuwe look-and-feel. Dat Encanta populair is onder audiciens en cliënten, blijkt niet alleen uit de zichtbaarheid in de markt, maar ook uit de cijfers. Om beter te begrijpen waar die waardering vandaan komt binnen de vergoede hoorzorg in Nederland, voerde Bernafon een eigentijds gebruikersonderzoek uit. Via de Bernafon-app ontvingen gebruikers van Encanta 100 en 200 een korte enquête. Dat leverde meer dan 500 reacties op, met overwegend zeer positieve uitkomsten.
 
In een dubbelinterview met Dorus Martin, Brand Marketeer bij Bernafon, en Tessa Vink, verantwoordelijk voor Audiologie, Training & Support, duiken we dieper in de vraag waarom Nederland Encanta zo waardeert.
 
Bernafon biedt Encanta in Nederland al aan vanaf zorgcategorie 4 en binnen de vergoede zorg zijn deze toestellen duidelijk in trek. Dorus licht toe: “Om inzicht te krijgen in die populariteit hebben we via de app een laagdrempelige vragenlijst uitgezet onder gebruikers van Encanta 100 en 200. De respons overtrof onze verwachtingen: met 512 reacties waren we positief verrast. Dat maakt de resultaten bovendien representatief. Ook de rapportcijfers stemden ons zeer tevreden. Zo wordt zowel de algehele tevredenheid als de geluidskwaliteit bij beide technologieniveaus door meer dan 90% van de gebruikers beoordeeld als ‘goed’ tot ‘uitstekend’.”
 
Tessa benadrukt dat die hoge waardering geen toeval is: “Onze payoff is niet voor niets ‘The Bernafon Sound Experience’. We streven ernaar om een optimale geluidservaring te bieden. Daarom zijn de Encanta-hoortoestellen zowel vóór als na de lancering uitgebreid klinisch onderzocht en intensief getest in de dagelijkse praktijk. Dat hebben we gedaan op álle technologieniveaus, dus niet alleen bij de hoogste niveaus, en dat is vrij uniek binnen de branche. Daardoor weten we dat ook Encanta 100 en 200 in veel situaties sterk presteren. Het natuurlijke geluid is daarbij kenmerkend, en dat wordt ook duidelijk bevestigd door gebruikers.”
 
Lees de volledige Coverstory via: https://gpmediavaktijdschriften.nl/images/magazines/flipbooks/hoordetail/2-2026/HTML/26/index.html