Heb jij je al aangemeld voor het GAIN-event op 26 september?

Vorig jaar nam GAIN je mee op reis naar de toekomst: hoe zou hoorzorg er over dertig jaar uitzien? Dit jaar staat de reis van de cliënt centraal: het streven naar een complete benadering van hoorzorg in de verschillende hoorfases van iemands leven. ​De hoorzorgprofessional gaat hierin een steeds belangrijkere rol spelen. De Complete Hoorzorg In Kaart tijdens het GAIN-event.
 
"Je kennis over gehoorbescherming, hoorhulpmiddelen, hoortoestellen en gehoorverbetering wordt verrijkt", stelt GAIN in de uitnodiging. "Wat zijn de bijzondere huidige en toekomstige ontwikkelingen? Wat laat onderzoek ons zien en hoe spelen we met AI in op de behoefte van de markt?” Het zijn allemaal thema's die worden aangestipt tijdens de bijeenkomst in Zoetermeer. 
 
Inspiratie & motivatie
Gastspreker Frans Reichardt, ook bekend als ’de Klantenluisteraar’, inspireert en motiveert te luisteren naar de stem van de cliënt en tegelijkertijd toch niet klakkeloos te doen wat de cliënt zegt. Met humor en middels storytelling neemt hij je mee langs de hele customer journey. 

Hoe weet je wat jouw cliënt wil? En hoe weet je of dit ook is waar de cliënt daadwerkelijk behoefte aan heeft? We leren luisteren op verschillende niveaus en we bewegen van het bewustzijn van de cliënt naar tevredenheid, effectiviteit van een behandeling en begeleiding gedurende de hele klantreis. De organisatie laat weten: “We geven gehoor aan het vervolmaken van de hoorzorg met campagnes en tools. We zoomen in op verschillende thema’s en voorzien je van praktische insights, voor iedere hoorzorgprofessional direct te vertalen naar diens praktijk.”
 
Programma
Het GAIN-event kan live worden bijgewoond in Zoetermeer óf online gevolgd worden. Dit kan men aangeven bij het aanmeldformulier. Het programma is als volgt:

15.30 – 16.00 uur
Ontvangst  | Zoetermeer
 
16.00 – 18.30 uur
Programma | Zoetermeer en online
 
18.30 - 19.30 uur
Netwerkborrel | Zoetermeer
 
Het GAIN-event is verplaatst van 30 mei jl. naar 26 september 2022. Heb je je reeds aangemeld voor 30 mei? Je aanmelding blijft geldig voor het event op 26 september. Nogmaals aanmelden is niet nodig. Mocht je op deze nieuwe datum niet aanwezig kunnen zijn of je inschrijving willen wijzigen naar online deelname of op locatie, neem dan contact op met GAIN.